法的事項

プライバシーポリシー

最終更新: 2026年8月24日

本ポリシーは、LACEが本ウェブサイトを通じてどのような個人データを収集し、なぜ収集し、どれだけの期間保存し、お客様がどのような権利をお持ちかを説明するものです。当社に適用されるEU一般データ保護規則(GDPR)およびスイス連邦データ保護法(FADP)に基づいて記載しています。

1. データの管理者

LACEを運営する二つの会社が、ここに記載する処理について共同管理者となります。

  • LaceSea Ltd., Suite 2, Cathedral Buildings, Middle Street, Galway, Ireland:GDPRにおける管理者。
  • LACE AG, Bahnhofstrasse 7, 6300 Zug, Schweiz:スイスFADPにおける管理者。

本ポリシーに関するご質問、または第7項に記載する権利の行使については、info(a)lace-longevity.com までご連絡ください。当社はデータ保護責任者を選任していません。GDPR第37条により選任を求められないためです。当社は大規模な監視を行っておらず、特別な種類のデータを大規模に処理してもいません。

2. 収集する情報と、その理由

2.1 お問い合わせおよび応募フォーム

本サイトのフォームからお問い合わせをお送りいただくと、ご入力いただいた情報を当社が受け取ります。フォームにより異なりますが、お名前、メールアドレス、電話番号、ご関心のあるサービス、ご要望が含まれます。フォームによっては、組織名、ご職業、都市と国、ウェブサイト、掲載媒体、従業員数もお伺いします。いずれのフォームにおいても、お客様のご入力なしに収集される情報はありません。

目的:お問い合わせを拝読し、ご返信し、その後のやりとりを続けるため。<br/>法的根拠:GDPR第6条第1項(b)号(契約締結前のお客様の求めに応じた措置)、および同項(a)号(同意。フォーム送信前に同意欄にチェックいただくことで与えられます)。FADPにおいては、これに対応する根拠はお客様の同意および契約の履行です。

これらの情報をご提供いただく義務はありません。ご提供がない場合、ご返信ができなくなります。生じる結果はそれだけです。

2.2 健康に関する情報

本ウェブサイトのフォームから、医療上の詳細、診断名、既往歴をお送りにならないようお願いいたします。当社はそれらをお伺いしておらず、お問い合わせへの回答にも必要としません。それでも記載された場合、ご要望の一部として当社に届き、GDPR第9条の特別な種類のデータおよびFADPの機微な個人データとして取り扱います。送信によって示された明示的な同意のみを根拠として処理し、ご請求により削除いたします。

2.3 サーバーログ

ページの要求時に、当社のホスティング事業者が技術情報を自動的に記録します。IPアドレス、要求の日時、要求されたページ、ブラウザのユーザーエージェントが含まれます。これはあらゆるウェブサイトで生じるものであり、ページを配信し不正を検知するために必要なものです。<br/>法的根拠:GDPR第6条第1項(f)号、安全かつ正常に機能するウェブサイトを運営するという当社の正当な利益。

2.4 レビューツール

本サイトの公開前バージョンでは、レビューを行う関係者向けにコメントツールを利用できます。一般の訪問者に対しては有効化されていません。利用される場合、レビュー担当者の氏名とコメント、対象のページと要素、ブラウザウィンドウの寸法を記録し、再入力の手間を省くため氏名をブラウザのローカルストレージに保持します。<br/>法的根拠:GDPR第6条第1項(f)号、自社ウェブサイトについて体系的な意見を収集するという当社の正当な利益。

3. クッキー、計測、そしてお客様の選択

本サイトは、お客様が求めない限りクッキーを設定しません。広告ピクセル、ソーシャルメディアピクセル、タグマネージャー、およびあらゆる種類のサイト横断型トラッキングは一切なく、導入の予定もありません。

3.1 クッキーを用いない訪問計測

ページビューの計測にVercel Web Analyticsを使用しています。クッキーを設定せず、お客様の端末から何も読み取りません。訪問は要求そのものから算出されるハッシュで識別され、24時間後に破棄されるため、他のウェブサイトへ追跡することも、別の日の二つの訪問を結びつけることもできません。IPアドレスは保存されません。記録されるのは、ページ、参照元ページ、絞り込まれたクエリパラメータ、ネットワークから推定されるおおよその所在地(国、地域、都市)、端末の種類、OS、ブラウザです。<br/>法的根拠:GDPR第6条第1項(f)号、どのページが読まれているかを把握するという当社の正当な利益。お客様の端末に何も保存せず、また読み取らないため、同意を要さず、お伺いもしていません。

3.2 Google Analytics(ご同意いただいた場合のみ)

サイト内での動きを把握するため、Google Analytics 4も利用したいと考えています。これはクッキーを設定し、Googleへデータを送信します。そのため、ご同意いただくまでは無効です。未回答の場合、または同意されない場合、Google Analyticsのスクリプトが要求されることはなく、この種の計測は一切行われません。同意されなくても、ご覧いただける内容や操作は変わりません。<br/>法的根拠:お客様の同意、GDPR第6条第1項(a)号。Google Ireland Limitedが当社の処理者として行動し、データはEU-US Data Privacy FrameworkおよびSwiss-US Data Privacy Frameworkに基づき米国のGoogle LLCへ移転される場合があります。

ページごとにお伺いしないよう、お客様の回答はブラウザのローカルストレージに保持されます。変更するには、ブラウザの設定で本サイトのデータを消去してください。次回のご訪問時に改めてお伺いします。第8項のいずれかの連絡先へご連絡いただければ、現在の状態をご確認のうえお返事します。

3.3 レビューツール

第2.4項に記載のツールは、クッキーではなくブラウザのローカルストレージを使用し、公開前のレビューに招かれた方に限り利用されます。

4. データを共有する相手

当社は個人データを販売せず、第三者のマーケティングのために共有することもありません。お客様のデータは以下の処理者に渡ります。いずれも当社の指示のみに基づいて行動し、データ処理契約により拘束されています。

  • Vercel Inc.:本ウェブサイトのホスティングとコンテンツ配信、および第3.1項に記載のクッキーを用いないページビュー計測。
  • Supabase Inc.:フォームからのお問い合わせを受け取り、当社へ引き渡すサービス。
  • Resend(Plus Five Five, Inc.):お問い合わせがメールとして送信される際の配信。
  • Google Ireland Limited:第3.2項に記載のGoogle Analytics。ご同意いただいた訪問者に限ります。ご同意がない場合、本ウェブサイトを通じてお客様に関するデータがGoogleへ渡ることはありません。

お問い合わせが当社ネットワーク内のクリニック、医師、その他の専門家に関わる場合、手配に必要な範囲の情報をお渡しします。その際は、事前にお渡し先をお知らせします。

5. EEAおよびスイス域外への移転

上記の事業者は米国に所在し、同国でデータを処理する場合があります。これらの移転は欧州委員会の標準契約条項、および連邦データ保護情報コミッショナーが承認する同等のスイスの条項によって担保されています。Googleはさらに、EU-USおよびSwiss-US Data Privacy Frameworkに基づく自己認証を行っています。実施されている保護措置の写しをご請求いただけます。

Google Analyticsについては、ご同意がない限り移転そのものが発生しません。同意されないという回答で完結します。スクリプトが読み込まれないため、移転すべきものが存在しないからです。

6. 保存期間

  • お取引に至らなかったお問い合わせ:最後のご連絡から24か月間、その後削除します。
  • お取引に至ったお問い合わせ:お取引の期間中、およびその後、会社法および税法が記録の保存を求める期間(スイスでは10年間、アイルランドでは6年間)。
  • サーバーログ:ホスティング事業者の標準的な期間に従って保持され、30日を超えることはありません。
  • レビューコメント:対象のサイトが公開された時点で削除します。

7. お客様の権利

GDPRおよびFADPに基づき、お客様は以下の権利をお持ちです。

  • 当社が保有するお客様のデータについて照会し、その写しを受け取ること(GDPR第15条)。
  • 不正確なデータの訂正を求めること(第16条)。
  • データの削除を求めること(第17条)。
  • 疑義の解決までの間、処理の制限を求めること(第18条)。
  • データを可搬性のある機械可読な形式で受け取ること(第20条)。
  • 当社の正当な利益に基づいて行われる処理に異議を述べること(第21条)。
  • いつでも同意を撤回すること。撤回前に行われた処理の適法性には影響しません(第7条第3項)。
  • 自動化された処理のみに基づく決定に服さないこと。当社はそのような決定を行っておらず、すべてのお問い合わせを人が拝読しています。

info(a)lace-longevity.com までご連絡ください。1か月以内にご回答します。

8. 苦情の申立て

当社によるデータの取り扱いに問題があるとお考えの場合、監督機関へ苦情を申し立てることができます。当社を管轄する機関は以下のとおりです。

  • データ保護委員会(Data Protection Commission)、6 Pembroke Row, Dublin 2, D02 X963, Ireland。dataprotection.ie
  • 連邦データ保護情報コミッショナー(FDPIC)、Feldeggweg 1, 3003 Bern, Switzerland。edoeb.admin.ch

お住まいの、またはお勤めのEU加盟国の機関へ申し立てることもできます。

9. セキュリティ

本サイトはHTTPSで配信され、お問い合わせは通信経路上で暗号化して送信されます。お問い合わせデータへのアクセスは、ご回答に必要なLACEの担当者に限られます。

10. 変更について

個人データの取り扱いを変更する場合、本ページを更新し、冒頭の日付を改めます。変更がお客様に重大な影響を及ぼし、かつ当社が連絡先を保有している場合には、直接お知らせします。