تواصل معنا
ابدأ حواراً.
أخبرنا كيف يمكننا خدمتك. كل استفسار يُستقبل بسرية ويُجاب عليه خلال 24 ساعة.
كيف يمكننا خدمتك؟
اختر مجال اهتمامك وسنوجّه استفسارك إلى المتخصص المناسب.
كل استفسار يُعامَل بسرية تامة.
تصلك إجابتنا خلال 24 ساعة.
معظم من يكتبون إلينا يزنون قراراً لم يسبق لهم اتخاذه، ويودّون معرفة ما الذي يلتزمون به. هذا هو المسار كاملاً.
من أول رسالة إلى أول موعد.
رسالتك تصل إلى إنسان
يقرأ الفريق الاستفسارات بنفسه، ولا يفرزها نظام آلي. ستصلك إجابة خلال أربع وعشرين ساعة، وستأتيك ممن هو الأقدر على تقديمها، لا من بريد عام.
محادثة تسبق أي توصية
نسألك عمّا تسعى إلى تحقيقه قبل أن نقترح وجهة. فسواء كان الهدف الوقاية أو التعافي أو الأداء أو رأياً طبياً ثانياً، يتغيّر بذلك اختيار العيادات والأطباء الذين يستحقون وقتك، وهو سؤال لا يجيب عنه كتيّب.
قائمة مختارة، ومعها الأسباب
تتلقى أسماءً محددة والمعايير التي استندنا إليها: لماذا هؤلاء الأطباء، ولماذا هذا الموقع، وما البديل الذي استبعدناه ولماذا. لا تملك LACE عيادة ولا منتجعاً، فليس ثمة خيار داخلي نوجّهك إليه.
نتولى التنسيق لما يليه
نتكفّل بالمواعيد والسجلات الطبية والسفر والترتيبات المحيطة به، بلغة الوجهة وبلغتك أنت. ويستمر روتينك أثناء سفرك بدل أن يتوقف حتى عودتك.
لا شيء في هذا المسار يلزمك بشيء. تنتهي معظم المحادثات الأولى بملخص مكتوب ودون أي التزام إضافي.
ما يمكنك أن تتوقعه منا.
الكتمان
تُحفظ الاستفسارات بسرية، ولا تُشارك مع عيادة أو ممارس أو شريك دون تعليمات صريحة منك. يُسأل عن هذا كثيراً بما يكفي ليكون مكانه الصفحة لا الرد.
اللغات
اكتب إلينا بالعربية أو الإنجليزية أو الإسبانية أو الصينية أو اليابانية. وستصلك الإجابة باللغة التي كتبت بها، ممن يتحدثها.
أين نحن
يتوزع الفريق على تسع مدن، فيُقرأ الاستفسار الوارد من الخليج أو آسيا أو الأمريكتين ضمن يوم عملك أنت، لا في آخر يومنا نحن.
Switzerland · Ireland
LACE AG (CH) · LaceSea Ltd. (IE)